Nuestras políticas

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Políticas de Venta

  • Las políticas aquí establecidas podrán ser modificadas en cualquier momento por JOYERIA VIP S.A.S sin necesidad de notificar o solicitar aprobación alguna, las condiciones aplicables serán aquellas que se encuentren publicadas al momento de la compra.
  • Al acceder o usar esta Página Web o comprar con la marca JOYERIA VIP S.A.S en cualquier plataforma de venta, usted reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir todas las condiciones y términos aquí previstos. En caso de adquirir cualquier producto a través de esta página web o cualquier plataforma de venta de nosotros (whatsapp, instagram, etc), se entiende que estos términos y condiciones han sido aceptados en su totalidad.
  • El uso de todo o parte de la información y contenido de vipjoyeria18k.com en especial para su reproducción, descarga o transferencia para fines distintos al uso personal y privado está terminantemente prohibido.
  • Los precios de los productos de la tienda virtual vipjoyeria18k.com son similares a los de las tiendas físicas.
  • Si el producto de interés se encuentra agotado, informaremos del tiempo de arribo nuevamente a nuestras instalaciones, por medio de nuestra línea WhatsApp: +57 317 575 2907 para un mutuo acuerdo.
  • Si quieres cambiar el producto que compraste, tienes hasta 3 dias hábiles máximo para avisarnos del cambio y hasta 5 dias hábiles máximo para enviarnos el producto, el cliente asume el valor de los fletes.
  • NO realizamos devolución de dinero, por eso confirma muy bien tu pedido antes de enviarlo y nosotros te confirmaremos antes de despacharlo
  • Somos un aliado de plataformas de crédito como ADDI, SISTECREDITO, WOMPI O MERCADO PAGO, las tasas de interés o de intermediación no dependen de nosotros.
  • Revisa muy bien los datos de envió al momento de hacer el pedido; ya que si ingresas un dato mal y NO notificas deberás ASUMIR los valores del nuevo FLETE.

Políticas de Cambio

  • Las políticas aquí establecidas podrán ser modificadas en cualquier momento por JOYERIA VIP S.A.S sin necesidad de notificar o solicitar aprobación alguna, las condiciones aplicables serán aquellas que se encuentren publicadas al momento de la compra.
  • Al acceder o usar esta Página Web o cualquier plataforma de venta, usted reconoce que ha leído, entendido, y se obliga a cumplir todas las condiciones y términos aquí previstos. En caso de adquirir cualquier producto a través de esta página web o cualquier plataforma de venta (whatsapp, instagram, etc) se entiende que estos términos y condiciones han sido aceptados en su totalidad.
  • El uso de todo o parte de la información y contenido de vipjoyeria18k.com en especial para su reproducción, descarga o transferencia para fines distintos al uso personal y privado está terminantemente prohibido.
  • Los precios de los productos de la tienda virtual vipjoyeria18k.com son similares a los de las tiendas físicas.
  • Si el producto de interés se encuentra agotado, informaremos del tiempo de arribo nuevamente a nuestras instalaciones, por medio de nuestra línea WhatsApp: +57 317 575 2907 para un mutuo acuerdo.
  • Artículos como topos, aretes o candongas NO tienen cambio por higiene personal.